時間は会社で最も高い資源
創業期は人件費を抑えたくて何でも自分でやりがちですが、経営者の時間を時給に換算すると、外注したほうが安い仕事が多くあります。判断基準は「自分がやらないと売上が落ちるか」です。
最初に外すもの
- 記帳 … 会計ソフトの自動連携+税理士の記帳代行。月数万円で、経営者の数十時間が戻ります
- 給与計算・社会保険手続き … 社労士。間違えると遡って是正が必要になるため、覚えるより任せるほうが安全
- 定型の事務 … 請求書発行、経費精算、資料作成の一部。オンラインアシスタントや副業人材
- デザイン・制作の単純作業
最後まで自分が持つもの
- 値決め … 価格は事業の設計そのもの。人に任せると必ず安くなります
- 採用の最終判断 … 小さい会社は1人の影響が大きい
- 主要顧客との関係 … 完全に任せると、担当者の退職で顧客ごと失います
- 資金繰りの把握 … 数字の作成は任せてよいが、把握は任せられません
- 事業の方向
外す前にやること
いきなり任せると品質が落ちて、結局自分でやり直すことになります。
- 手順を書き出す … 自分の頭の中にしかない手順を、簡単でよいので文書にする
- 判断基準を決める … 「いくらまでは確認不要」「この条件なら断ってよい」
- 小さく渡す … 全部ではなく、まず一部を任せて品質を見る
- 確認のタイミングを決める … 都度確認だと結局自分の時間が取られます
外注先が見つからないとき
士業は商工会議所や金融機関から紹介を受けられます。事務作業はクラウドソーシングやオンラインアシスタントのサービスがあります。なお、個人に業務委託する場合はフリーランス新法の対象になるので、発注書で取引条件を明示し、支払は受領から60日以内にしてください。
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