代理店・紹介パートナー経由で売る — 自社だけで広げない

どんな相手と組むか

条件は「顧客層が重なり、競合しない」ことです。

• 士業同士（税理士 × 社労士 × 行政書士 × 弁護士）
• ITベンダー × 会計事務所
• 工務店 × 不動産 × 設計事務所
• 美容室 × ネイル × 整体
• 印刷会社 × Web制作 × 撮影

相手が「顧客に聞かれるが、自社では対応できない」領域を自社が持っていると、自然に紹介が生まれます。

3つの形

創業期は「紹介のみ」から始めるのが現実的です。相手に負担をかけず、すぐ始められます。

紹介料の相場

• 初回取引額の10〜20%
• 継続課金なら、初月分または一定期間分
• 定額（1件◯万円）

報酬を出さない相互紹介も一般的です。金銭が絡まないほうが続くこともあります。

決めておくこと

• 紹介の定義 … どこまでやったら紹介とみなすか（連絡先の共有か、商談の設定か）
• 報酬の発生条件 … 受注時か、入金時か
• 支払時期
• 重複した場合の扱い … 複数から同じ先を紹介されたとき
• 顧客情報の扱い … 個人情報の第三者提供に当たるため、本人の同意が必要な場合があります
• 契約期間、解約

パートナーが動くようにする

制度を作っても、実際に紹介してもらえるとは限りません。相手が動く条件を整えます。

• 紹介しやすい材料を渡す … 転送できる紹介文のテンプレート、1枚の資料。相手の作業をゼロにする
• 何を紹介してほしいかを具体的に … 「◯◯業で、△△にお困りの方」
• 紹介後の結果を必ず報告する … 成否にかかわらず。これをやる人は少なく、やると次も紹介してもらえます
• 自分からも紹介する … 一方通行の関係は続きません
• 相手の顧客に迷惑をかけない … 紹介先での対応が悪いと、紹介者の信用が傷つきます

法的な注意

• 個人情報の第三者提供 … 顧客の連絡先を渡すには、原則として本人の同意が必要です
• 業法の制限 … 保険、金融商品、不動産、士業など、紹介行為自体に資格や登録が必要な領域があります。無資格の紹介料受領が違法になる場合があるので、業種ごとに確認してください
• 報酬の税務処理 … 個人への紹介料は源泉徴収の対象になることがあります