何のための機能か
店舗情報のページに、お知らせ・イベント・特典などを投稿できます。効果は主に2つです。
- 営業していることが伝わる … 最終更新が1年前だと、閉店を疑われます
- 検索結果や地図の画面で目に触れる … 来店を後押しします
投稿の種類
- 最新情報 … 通常のお知らせ。新メニュー、入荷、日常
- イベント … 開始・終了の日時を設定できる
- 特典・クーポン … 期間と内容
- 商品 … 名称・価格・説明
何を投稿するか
- 新商品・季節メニュー
- 臨時休業・営業時間の変更 … 最も実用的
- キャンペーン、空き枠の案内
- 入荷、仕入れの様子
- よくある質問への回答
- 受賞・メディア掲載
書き方
- 最初の1〜2行で用件 … 折りたたまれるので、続きは読まれない前提で書く
- 写真を必ず付ける … 文字だけの投稿は目に留まりません
- 行動を1つ示す … 「予約はこちら」「◯月◯日まで」
- 虚偽の期限を書かない … 常に「本日まで」と表示するのは景品表示法違反
頻度
投稿には表示期間があり、一定期間を過ぎると目立たなくなる仕様です。週1回程度を目安にすると、常に新しい情報がある状態を保てます。
ただし、続かない頻度を設定しないこと。月2回でも、止めないほうが価値があります。
効果を測る
投稿ごとの閲覧数やクリック数が確認できます。反応が良かったテーマを繰り返すのが現実的な運用です。
やってはいけないこと
- 同じ投稿を繰り返し出す
- キーワードを詰め込む … 読みにくく、規約上も問題になり得ます
- 他店を貶める内容
- 医療・美容・健康食品での効果の表示 … 薬機法の制限がかかります
- 投稿を始めて放置する … 何もないより印象が悪くなります
無料
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