主な手段
| 手数料 | 着金日数 | 向く用途 | |
|---|---|---|---|
| 銀行の外国送金 | 数千円＋中継銀行手数料 | 2〜5営業日 | 高額、信用重視 |
| 送金サービス | 比較的安い | 即日〜数日 | 小口、頻度が高い |
| クレジットカード決済 | 売上の3〜5%程度 | 数日〜 | 越境EC、消費者向け |
| 信用状（L/C） | 各種手数料 | 書類次第 | 高額取引の代金保全 |
銀行送金の隠れたコスト
「送金手数料3,000円」と表示されていても、実際にはそれ以上かかります。
- 送金手数料 … 送る側
- 為替手数料 … 両替時のスプレッド。ここが最も大きいことが多い
- 中継銀行手数料 … 経由する銀行ごとに差し引かれる。いくら引かれるか事前に分からない
- 受取手数料 … 受け取る側の銀行
小額の送金では、手数料が送金額の数%に達することもあります。
誰が手数料を負担するか
国際送金では、手数料の負担者を指定します。
- OUR … 送金人が全額負担。受取人に満額届く
- BEN … 受取人が負担。差し引かれて届く
- SHA … 分担。最も一般的だが、中継銀行手数料は受取人負担になることが多い
契約書に負担区分を明記してください。「請求額どおり入金されない」というトラブルの大半はここが原因です。
越境ECの決済
- クレジットカード … 国際的に最も普及。ただし不正利用とチャージバックのリスクがあります
- 各国固有の決済手段 … 国ごとに主流の決済方法が異なります。対応していないと購入されません
- 決済代行サービス … 複数の決済手段をまとめて導入できます
チャージバック対策
カード会員が支払いを拒否すると、売上が取り消され、商品も戻ってきません。
- 配送の追跡番号を必ず記録する
- 受領のサインを取る
- 不自然な注文（高額、配送先と請求先が異なる、複数回の失敗後の成功）に注意
- 決済代行の不正検知機能を使う
資金決済法と外為法
- 外国為替及び外国貿易法 … 一定額を超える支払いは報告義務があります
- マネーロンダリング対策 … 銀行から送金目的や取引の裏付け資料を求められます。契約書やインボイスを準備してください
- 制裁対象国・対象者への送金は禁止されています
実務上の準備
- 自社の銀行口座情報の英語表記 … 銀行名、支店名、住所、SWIFTコード、口座名義。1枚にまとめておく
- 請求書（インボイス）の英語版テンプレート
- 入金予定と実績の管理（着金が遅れることは日常的に起きます）
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